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MODULE 1 · 预计 6 小时

教练 vs 心理咨询/培训/顾问(角色定位)

学完后能 → 详见正文学习目标

🎯 本模块目标

学完后你能: 1. 用 3 句话说清"教练 vs 心理咨询 vs 培训 vs 顾问"的本质差异 2. 列出 ICF 8 项核心能力的名字(不必背全部内容) 3. 识别"教练对话"和"建议对话"的关键区别 4. 知道教练绝不该做的 5 件事(伦理底线) 5. 在脑子里有一个清晰的"为什么要做教练"的答案


📖 必读 wiki(按顺序,约 90 分钟)

  1. 教练 10 大领域 + 4 角色对照(45 分钟)
  2. 重点看末尾的"教练 vs 心理咨询 vs 培训 vs 顾问"对照表
  3. 这是本模块最核心的认知地图

  4. CC1 · 展现伦理实践(30 分钟)

  5. 看示例对话部分——客户提自杀念头那段是必看
  6. 重点理解"教练边界"在哪——这决定你不该接什么客户

💡 核心认知(编者总结)

教练做的事:"带客户自己找到答案" 教练不做的事:"给客户答案"

这一字之差,是教练区别于咨询、培训、顾问的根本边界

读完上面两篇 wiki 后,请回答(自己说,不必写下来): - 客户来教练面前的真实需求往往不是"给我方案"——而是什么? - 为什么客户会"自己想到"答案?凭什么教练相信"客户有答案"? - 教练遇到自杀风险/心理危机信号时,正确做法是什么?


💪 实战练习

练习 1(自我)· 角色识别小测(15 分钟)

下面 5 个场景,判断每个适合谁来做(教练 / 咨询师 / 培训师 / 顾问)?为什么?

  1. 团队 leader 觉得"我不知道怎么让 95 后下属更投入" → ?
  2. 同事最近总加班到深夜,开始出现睡眠障碍 → ?
  3. 新晋管理者不会做绩效面谈 → ?
  4. 公司要做数字化转型不知道选什么 SaaS → ?
  5. 创始人在"卖公司还是死磕"之间反复 → ?

自检答案(看完自己回答后看): 1. 教练(启发自我探索,非给方法) 2. 咨询师 / 心理治疗(健康层面,超出教练边界) 3. 培训师(技能可传授);如果是"我知道方法但做不到"才是教练 4. 顾问(行业专业+方案推荐) 5. 教练 + 顾问(决策的内在阻碍是教练,外部数据是顾问)

练习 2(伙伴 / 自我反思)· 倒推自己曾经踩的坑(20 分钟)

回想你过去做管理时,是否有过"我以为是教练,其实在给建议"的时刻? - 具体哪次对话? - 当时你以为自己在做什么? - 现在回看,对方真正需要的是什么?

写 200 字反思——这次反思是你"从管理者切换到教练身份"的起点。

练习 3(CoachPro AI 客户陪练)🎯

AI 陪练已上线:打开 /practice,选客户「苏悦」(新晋管理者 · 开放型),议题选"角色转变",做 10 分钟对话——故意用"顾问/给方案"模式跟她对话。

  • 对话结束看 AI 评估:它会指出你哪些话是"给建议"而不是"教练提问"——亲身感受边界
  • 然后重开一次,这回忍住不给任何方案,只问问题。对比两次苏悦走到的地方有什么不同
  • 也可以找真人朋友做同样的实验,让他评:"你刚才更像顾问还是教练?"

✅ 完成验收

满足以下 3 条,可以标记本模块为"完成": - [ ] 能在脑子里用一张 4 列表说出"教练 vs 咨询 vs 培训 vs 顾问"差异 - [ ] 能列出 ICF 8 项核心能力中至少 5 项的中文名(去 /learn 列表里查 M2-M7 标题就能背全) - [ ] 能说出教练遇到自杀风险信号时的正确处理流程(不是回避问题、不是自己处理,是直接确认安全 + 转介专业资源


🚀 下一步

学完了?点页底"标记完成" → 自动进 M2 · 教练心态 + 临在。

如果你发现自己其实是"对教练完全没概念"——别担心,回去看一遍 tool_coaching_application_domains,反复读"4 角色对照表"。这是地基,急不得。

有具体问题?用 问 Coach KB 提问,AI 会基于本知识库流式回答。

✅ 学完了?

完成后会在 课程总览 显示 ✓,自动推进到下个模块
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