🎯 本模块目标
学完后你能: 1. 用 3 句话说清"教练 vs 心理咨询 vs 培训 vs 顾问"的本质差异 2. 列出 ICF 8 项核心能力的名字(不必背全部内容) 3. 识别"教练对话"和"建议对话"的关键区别 4. 知道教练绝不该做的 5 件事(伦理底线) 5. 在脑子里有一个清晰的"为什么要做教练"的答案
📖 必读 wiki(按顺序,约 90 分钟)
- 教练 10 大领域 + 4 角色对照(45 分钟)
- 重点看末尾的"教练 vs 心理咨询 vs 培训 vs 顾问"对照表
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这是本模块最核心的认知地图
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CC1 · 展现伦理实践(30 分钟)
- 看示例对话部分——客户提自杀念头那段是必看
- 重点理解"教练边界"在哪——这决定你不该接什么客户
💡 核心认知(编者总结)
教练做的事:"带客户自己找到答案" 教练不做的事:"给客户答案"
这一字之差,是教练区别于咨询、培训、顾问的根本边界。
读完上面两篇 wiki 后,请回答(自己说,不必写下来): - 客户来教练面前的真实需求往往不是"给我方案"——而是什么? - 为什么客户会"自己想到"答案?凭什么教练相信"客户有答案"? - 教练遇到自杀风险/心理危机信号时,正确做法是什么?
💪 实战练习
练习 1(自我)· 角色识别小测(15 分钟)
下面 5 个场景,判断每个适合谁来做(教练 / 咨询师 / 培训师 / 顾问)?为什么?
- 团队 leader 觉得"我不知道怎么让 95 后下属更投入" → ?
- 同事最近总加班到深夜,开始出现睡眠障碍 → ?
- 新晋管理者不会做绩效面谈 → ?
- 公司要做数字化转型不知道选什么 SaaS → ?
- 创始人在"卖公司还是死磕"之间反复 → ?
自检答案(看完自己回答后看): 1. 教练(启发自我探索,非给方法) 2. 咨询师 / 心理治疗(健康层面,超出教练边界) 3. 培训师(技能可传授);如果是"我知道方法但做不到"才是教练 4. 顾问(行业专业+方案推荐) 5. 教练 + 顾问(决策的内在阻碍是教练,外部数据是顾问)
练习 2(伙伴 / 自我反思)· 倒推自己曾经踩的坑(20 分钟)
回想你过去做管理时,是否有过"我以为是教练,其实在给建议"的时刻? - 具体哪次对话? - 当时你以为自己在做什么? - 现在回看,对方真正需要的是什么?
写 200 字反思——这次反思是你"从管理者切换到教练身份"的起点。
练习 3(CoachPro AI 客户陪练)🎯
AI 陪练已上线:打开 /practice,选客户「苏悦」(新晋管理者 · 开放型),议题选"角色转变",做 10 分钟对话——故意用"顾问/给方案"模式跟她对话。
- 对话结束看 AI 评估:它会指出你哪些话是"给建议"而不是"教练提问"——亲身感受边界
- 然后重开一次,这回忍住不给任何方案,只问问题。对比两次苏悦走到的地方有什么不同
- 也可以找真人朋友做同样的实验,让他评:"你刚才更像顾问还是教练?"
✅ 完成验收
满足以下 3 条,可以标记本模块为"完成": - [ ] 能在脑子里用一张 4 列表说出"教练 vs 咨询 vs 培训 vs 顾问"差异 - [ ] 能列出 ICF 8 项核心能力中至少 5 项的中文名(去 /learn 列表里查 M2-M7 标题就能背全) - [ ] 能说出教练遇到自杀风险信号时的正确处理流程(不是回避问题、不是自己处理,是直接确认安全 + 转介专业资源)
🚀 下一步
学完了?点页底"标记完成" → 自动进 M2 · 教练心态 + 临在。
如果你发现自己其实是"对教练完全没概念"——别担心,回去看一遍 tool_coaching_application_domains,反复读"4 角色对照表"。这是地基,急不得。
有具体问题?用 问 Coach KB 提问,AI 会基于本知识库流式回答。